Игорь Касимцев

Потеря карты, кража телефона или подозрительная операция - заблокировать карту Ozon можно за пару кликов. Узнайте, как отличается блокировка карты от полного закрытия счёта, что делать, если банк заблокировал карту сам, и как связаться с поддержкой Ozon Банка.

В обзоре разберем один из популярных вопросов, что делать, если банк продал долг коллекторам. Число неплательщиков, проживающих на территории разных городов и регионов Российской Федерации, скоро доберется до 2 миллионов. Практически каждый входящий в указанную группу человек хотя бы раз общался с сотрудниками той или иной коллекторской службы: в личном формате или по телефону. Ничего приятного в подобных диалогах нет — как правило, вторая сторона конфликта стремится обойти закон и надавить на должника с максимальной эффективностью. Сегодня расскажем, как гражданину себя вести в такой ситуации.

Если вы перевели деньги мошенникам в 2025 году, немедленно обратитесь в банк — по новому закону у вас есть 30 дней на возврат средств при переводе внутри страны и 60 дней для международных операций. Узнайте, как использовать «период охлаждения» для отмены подозрительных переводов, собрать доказательства для полиции и подать коллективный иск при массовом мошенничестве, а также как новые меры государства — единая база голосов мошенников и запрет общения через мессенджеры — помогут защитить ваши деньги.